Assistant Clerical Officer (ACO) 助理文書主任求職企劃——應考ACO / CA面試技巧

ACO Classroom由曾經操刀處理ACO/CA相關招聘活動的Executive Officer （EO）打理。

本求職企劃由ACO Classroom x EO Classroom 聯手打造；將ACO的面試形式及應注意的技巧輯錄為本筆記；由EO（作為面試官及直屬老闆）寫出心目中要求的ACO的特質；助考生自我裝備，應付極具競爭的ACO面試！

ACO自2023年10月6日起展開全年招聘。ACO主要執行與下列一個或多個職能範圍有關的一般文書職責，其中可能涉及多類範疇的職務：

(a)一般辦公室支援服務；

(b)人事；

(c)財務及會計；

(d)顧客服務；

(e)發牌及註冊；

(f)為政府律師提供支援，並為法官和法庭使用者提供法庭支援及登記處服務；

(g)統計職務；

(h)資訊科技支援服務；以及

(i)其他部門支援服務。

ACO會被調派到本港任何一個地區的政府辦事處工作，須使用資訊科技應用軟件執行職務，並可能須不定時或輪班工作和在工作時穿着制服。

申請人必須： 

• (i) 在香港中學文憑考試五科考獲第2級或同等[註(1)]或以上成績[註(2)]，其中一科為數學，或具同等學歷；或 (ii) 在香港中學會考五科考獲第2級[註(3)]／E級或以上成績[註(2)]，其中一科為數學，或具同等學歷； 
• 符合語文能力要求，即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科和英國語文科考獲第2級[註(3)]或以上成績，或具同等成績； 
• 中文文書處理速度達每分鐘20字及英文文書處理速度達每分鐘30字，並具備一般商業電腦軟件的應用知識[註(4)]；以及 
• 在《基本法及香港國安法》測試取得及格成績[註(5)]。

[註(1)] 政府在聘任公務員時，香港中學文憑考試應用學習科目(最多計算兩科)「達標」成績，以及其他語言科目E級成績，會被視為相等於新高中科目第2級成績。 

[註(2)] 有關科目可包括中國語文科及英國語文科。 

[註(3)] 政府在聘任公務員時，2007年前的香港中學會考中國語文科和英國語文科(課程乙)E級成績，在行政上會被視為等同2007年或之後香港中學會考中國語文科和英國語文科第2級成績。 

[註(4)] 申請人須提交附有完整資料及證明文件(如適用)的申請。通過初步資格審核的申請人會獲邀參加中文及英文文書處理速度測驗及一般商業電腦軟件(包括Microsoft Office Word 2016及Excel 2016)應用知識測驗(簡稱「技能測驗」)。 

[註(5)] 政府會測試所有應徵公務員職位人士的《基本法》及《香港國安法》知識。在《基本法及香港國安法》測試取得及格成績是所有公務員職位的入職條件。申請人必須在《基本法及香港國安法》測試中取得及格成績方會獲考慮聘用。如申請人在申請公務員職位時仍未曾參加相關的《基本法及香港國安法》測試或未曾在相關的《基本法及香港國安法》測試考獲及格成績，仍可作出申請。他們會被安排在招聘過程中參加相關《基本法及香港國安法》測試。

申請人如申請ACO及╱或文書助理職位，並且符合相關資格參加技能測驗，他╱她只須參加一次文書職系技能測驗。如申請人的技能測驗成績、學歷資格及語文能力達到所申請個別職位的要求，他╱她會獲邀請參加個別職位的遴選面試。ACO只設一輪面試，意味著考生通過技能測驗之後只有一次機會爭取offer。

正常情況下，面試會由三位面試官進行，時長大概20-25分鐘，以中/英文進行，考生要好好把握這次機會。面試會包括以下內容，亦會於稍後的篇章內詳列常見題目及答題分析。

·      個人篇  

·      時事題

·      處境題

·      英文題

考生需注意，此攻略並不代表任何官方立場。如有任何關於面試的安排，請直接查閱公務員事務局的官方資訊。

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祝成功！  

考生付款後留下地址，EO Classroom會在3個工作天內寄出。

EO Classroom提供的所有內容只供考生本人預備考試使用，不可翻印或用作任何商業用途。