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近年香港社會在不同場合都面對突發情況：天氣變化、交通事故、社區意外、甚至一些小型危機事件，考驗政府部門的協調能力，以及市民是否具備基本的應變意識。 JRE Case Study: 助人者也需要被助對未來AO/EO而言，面對突發事件的應對能力自然是必須的能力，而作為一名policy maker，a.k.a AO/EO，制定完善政策及SOP去幫助政府上下，甚至公眾應對才是大大大挑戰。以下的 JRE 設題正正測試考生能否把個別突發事件提升到政策層面，亦是 EO Classroom 期望考生學到的答題技巧：先看見事件，再看見背後的制度。 模擬題目 背景資料：香港是一個人口密集、節奏急速的國際城市，日常運作高度依賴交通、通訊和公共服務的穩定性。 近年本港不時舉行大型跨部門應急演習，以提升政府在重大事故、反恐及安保方面的協調能力。 同時，消防處及紅十字會等機構亦持續推廣社區備災和應急教育，向市民教授基本防火、急救及危機應對知識。

EO Classroom 的導師在改JRE文期間，會有兩大燥底之位，是超級無敵爆炸多考生都會忽略的事情—— 字醜——SOS！ 真是有考生的字醜到要導師逐字理解，mark 完一篇文皺紋都多幾條，平均閱讀時間是比其他文多3-4倍。考生可能不以為然，覺得是導師要求高，但真正的 JRE marker 都是受薪改卷，改其他卷用30-40分鐘一份，改字醜的文章要用到1-2小時，你認為他還會認真批改嗎？EO Classroom 的導師還要認真給予評論及改善建議，真正的JRE marker 不用，只需要給分數即可，要耗時認清每一隻字，再給你高分，你覺得可能性有多大？ 寫字習慣是要練的，不要以為平日寫慣醜字，去到 JRE 的 3小時高壓下，自己反而可以寫到一手靚字。OK，但這是個人修為，不是本文重點，相信亦沒有考生花時間要我們教怎樣寫可閱讀的字，用耐性寫好字 or 浪費時間寫醜字絕對是考生的個人選擇。（導師改文改到覺得要 crossover 硬筆書法家開幾堂寫字訓練班！） 標點符號——本文重點 很多 JRE 考生時，會把重點放在內容、例子和立場上，卻忽略了標點符號。為什麼要特地一篇文章去重點寫標點...

社工長期接觸高壓個案，包括家庭衝突、精神健康危機、經濟困難及自殺風險等問題，容易出現職業倦怠、繼發性創傷壓力及情緒耗損。 近日有社工自殺事件，引起社會對助人者心理健康的關注，亦令人反思現行支援制度是否足夠。 雖然香港已有多項精神健康支援服務，例如「情緒通 18111」、社署熱線及社區心理服務，但外界仍擔心前線社工未必有足夠時間、空間與資源照顧自己的精神健康。 模擬題目：有意見認為，政府及社福機構應進一步加強社工心理健康支援，包括減輕工作壓力、提供更完善的督導及情緒輔導服務，以防止悲劇重演。請分析上述建議有何利弊，並明確指出政府及社福機構應否採納有關建議，及提出理據。另請提出三項其他措施，以改善社工面對的心理健康問題。 對 JRE 考生來說，社工自殺這類題目最重要的，不是只停留在「一宗悲劇」的層面，而是要懂得把事件放回制度中分析。EO Classroom 式答題重視「看見問題背後的結構」，所以作答時除了表達同理心，也要清楚指出政府、社福機構和社會可以怎樣分擔責任，防止類似事件重演。 支持加強支援的理據